工作职责：

1、负责公司全系列产品的售后技术支持工作，负责管理售后技术支持和维修管理工作。

2、以销售为核心，调动公司资源及其它部门，团队合作服务客户。

3、负责公司各大区的AE培训和技术指导工作。

4、负责客户现场技术支持，现场排查客户产品软、硬件问题现象。

5、主动积极、反应敏捷，具备应变能力及独特观察力，良好的客户服务意识，礼貌守信。

6、负责重要客户或售后的报告分析和提供。

7、负责售后数据的统计、分析、汇总，并形成文档或报告。

岗位要求：

1、熟练计算机维修所需的各种检测和维修手段，具有分析问题的能力，能够对计算机硬件故障进行定位和排除；

2、会使用常用的维修工具，如：示波器、万用表等；

3、职业道德好，工作习惯好，主动积极完成维修工作并具有良好的沟通能力和团队精神；

4、工作认真、细致、踏实。

5、熟悉windowsXP 7/8/10，linux系统的驱动调试、安装；

6、3年以上计算机硬件方面的工作经验，有工业电脑技术支持经验优先。

7、逻辑思维清晰，具备独立思考和解决问题的耐心和能力，具备良好的职业操守、团队合作精神、学习能力强。

上班时间：09:00-18:00 周末双休+法定节假日